Política de datos
Datos personales - Cookies
La Compañía concede gran importancia al respeto de la privacidad y toma todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los Clientes. Conservará las cookies del sitio recopiladas durante la navegación por ordenador, tableta y teléfono durante 13 meses.
Como parte del suministro de productos, la Compañía recopila datos personales de los Clientes y, en particular, los siguientes datos:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre
- Nombre
- Dirección postal y dirección de entrega
- Fecha de nacimiento
- País
- Contraseña
- Datos de consumo
- Datos bancarios sólo en caso de pedido (transmisión al proveedor de pago)
A tal efecto, el tratamiento de los datos del Cliente se declara a la CNIL con el número 1556330.
La Compañía recopila y procesa los datos personales de los Clientes para los siguientes fines:
- Provisión de productos y servicios en el Sitio
- Gestión de pedidos;
- Gestión de devoluciones, ejercicio del derecho de desistimiento
pago, facturación...
- Información sobre la Empresa, los servicios y las actividades de la Empresa;
- Respuesta a posibles consultas/reclamaciones de Clientes
- Desarrollo de estadísticas;
- Gestión de solicitudes de derechos de acceso, rectificación y oposición
- Gestión de deudas impagadas y litigios.
Los datos relacionados con la gestión de los datos personales de los Clientes se conservan durante el período estrictamente necesario según lo definido por la Ley de Protección de Datos modificada.
Los datos personales de los clientes son tratados por el departamento comercial de la Empresa, así como por las empresas colaboradoras y subcontratistas de la Empresa.
La Compañía también podrá comunicar datos personales para cooperar con las autoridades administrativas y judiciales.
La Compañía garantiza que los datos personales de los Clientes estén adecuada y adecuadamente protegidos y ha tomado las precauciones adecuadas para preservar la seguridad y la confidencialidad de los datos y, en particular, para evitar que sean distorsionados, dañados o comunicados a personas no autorizadas.
Obligaciones del cliente
Los clientes reconocen que los datos personales revelados por ellos son válidos, actualizados y adecuados;
El cliente se compromete a no vulnerar la privacidad, la imagen o la protección de datos personales de ningún tercero y, por tanto, a no comunicar los datos de terceros a la Empresa sin su consentimiento.
En virtud del Decreto nº 2011-219, del 25 de febrero de 2011, relativo a la conservación y comunicación de datos que permiten identificar a cualquier persona que haya contribuido a la creación de contenidos publicados en línea, se informa al Cliente que el anfitrión del Sitio tiene la obligación de conservar durante un período de un año a partir del día de la creación del contenido, para cada operación que contribuya a la creación de contenidos:
- El identificador de la conexión en el origen de la comunicación;
- El identificador asignado por el sistema de información al contenido objeto de la operación;
- Los tipos de protocolos utilizados para la conexión al servicio y para la transferencia de contenidos;
- La naturaleza de la operación;
- La fecha y hora de la operación;
- El identificador utilizado por el autor de la operación cuando la proporcionó.
En caso de resolución del contrato o cierre del Cuenta, el anfitrión deberá conservar además durante un año a partir del día de la terminación del contrato o del cierre del Cuenta la información proporcionada al suscribir un contrato (Pedido) por parte del Cliente o al crear un Cuenta, a saber:
En el momento de la creación del Cuenta :
- el identificador de esta conexión
- Nombre y apellido o razón social
- Direcciones postales asociadas
- Los seudónimos utilizados
- Direcciones de correo electrónico o Cuenta asociado
- Números de teléfono
- La contraseña así como los datos que permitan verificarla o modificarla, en su última versión actualizada.
Cada computadora conectada a Internet tiene una dirección IP.
Tan pronto como un Cliente navega por el Sitio, la Compañía recopila la dirección IP del Cliente para analizar el tráfico en el Sitio y monitorear la actividad del Cliente en el Sitio para garantizar que el Cliente no realice actos que puedan infringir las Condiciones Generales de Venta que aparecen en el Sitio.
Finalmente, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, los Clientes tienen derecho de acceso, rectificación, supresión, así como derecho de oposición por motivos legítimos al procesamiento de sus datos recopilados y procesados por la Compañía, contactando directamente a la Compañía en la siguiente dirección de correo electrónico: valentin(at)leonandharper.com
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De acuerdo con la deliberación de la CNIL n. 2013-378 del 5 de diciembre de 2013, la Compañía también informa a los Clientes que las cookies registran cierta información que se almacena en la memoria de su hardware/equipo informático. Esta información se utiliza para mejorar el uso y funcionamiento del Sitio, así como de otros servicios de la Compañía. Un mensaje de alerta pregunta de antemano a cada persona que visita el Sitio si desea aceptar cookies. Estas cookies no contienen información confidencial sobre los Clientes.
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